Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Smartello
Email : contact@smartellotemplates.fr

2. Données collectées

Les données pouvant être collectées sur le site sont :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • informations de facturation
  • historique de commande
  • données techniques de navigation (cookies, adresse IP, navigateur)

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • traiter les commandes
  • livrer les produits numériques
  • assurer le support client
  • respecter les obligations comptables et fiscales
  • améliorer le fonctionnement du site

4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via Stripe.
Les données bancaires ne sont pas stockées par Smartello.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement, à la navigation et à la mesure d’audience.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser certains cookies.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales, comptables ou contractuelles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :

  • d’accès
  • de rectification
  • de suppression
  • d’opposition
  • de limitation

Pour exercer vos droits : contact@smartellotemplates.fr

8. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.